Vonode電子郵件支援
附上下面列出的資訊，能幫我們更快解決問題。
配對之前
先安裝節點軟體（見安裝指南），在節點上執行 vonode pair 顯示配對 QR Code，並確認手機能連到節點的 SSH 閘道連接埠（預設 2222）。配對 QR Code 5 分鐘後失效，只能使用一次。較早的自行架設節點可能改為提供手動登入。手動登入需要系統信任的 HTTPS 連線。
通知
請在 iOS 中允許通知，保持節點的中繼授權為開啟狀態，並確認節點能連到 push.vonode.cc。
通話與媒體
請允許使用麥克風，確認節點回報語音已就緒；電信業者和硬體的支援情況各不相同，硬體頁面列出了測試過的內容。Vonode 不是緊急通訊服務。
需要提供的資訊
- App 版本和 iOS/iPadOS 版本。
- 節點版本和一份已遮蔽識別資訊的診斷報告。
- 問題發生的確切時間和顯示的錯誤訊息。
- 問題出現在 Wi-Fi、行動數據還是兩者都有。
切勿透過電子郵件傳送 APNs 權杖、密碼、配對密鑰、私密金鑰、完整的 SIM 卡識別碼、簡訊內容或錄音。
相容性
App 需要 iOS 或 iPadOS 17 以上版本，以及一個相容、由使用者自行運作的 Vonode 節點。iOS App 不包含硬體、SIM 卡資費方案、電信服務、VPS 代管和網路費用。
Vonode App 在中國大陸以外的 App Store 國家和地區提供，台灣、香港和澳門的 App Store 均可下載；中國大陸的 App Store 目前不提供。
法律聯絡方式
Vonode 由 VONODE LLC（美國密西根州有限責任公司）開發並營運。
支援與產品洽詢：support@vonode.cc。
App 審核專用的聯絡電話和審核聯絡人資訊，直接在 App Store Connect 中提供給 Apple。